Fonctionnalité · Dossiers clients et plans de soins
Un seul dossier qui garde tout son historique
Chaque client possède un dossier unique qui réunit son admission, ses problèmes de santé, ses contacts et le plan de soins que ses intervenants suivent réellement. Modifiez le plan et la version précédente est conservée, pour toujours voir ce qui a changé et quand.
Un seul dossier que les intervenants peuvent vraiment atteindre
Chaque client possède un dossier unique qui réunit son admission, ses contacts et le plan de soins que ses intervenants suivent. Problèmes de santé, médicaments, horaire type et la famille, au même endroit plutôt qu’éparpillés dans des notes et des boîtes de réception.
- Admission, conditions et contacts au même endroit, accessibles aux intervenants
- Problèmes de santé, médicaments, horaire type et la famille, au dossier dès le premier jour
- Les consultations de dossiers sensibles sont journalisées, aligné sur les lois de confidentialité en santé qui s’appliquent à votre agence (LPRPS et LPRPDE au Canada)
De l’admission à l’historique
Tout le dossier, qui travaille ensemble
L’admission alimente le dossier, le dossier porte un plan versionné, et chaque consultation sensible est journalisée — trois parties d’un même flux, pas trois systèmes.
Commencez par une admission structurée
Les nouveaux clients sont intégrés par une admission guidée en six étapes, pour que rien d’essentiel ne manque avant la première visite. Ce que vous saisissez devient le dossier, sans ressaisie dans un second système.
Un plan de soins qui conserve chaque version
Le plan que vos intervenants suivent vit dans le dossier, versionné. Modifiez-le et la version précédente est conservée, jamais écrasée, pour toujours voir ce qui a changé, quand, et qui l’a publié.
Transmettez un document aux intervenants qui en ont besoin
Un plan de soins papier numérisé, un consentement, une feuille d’admission : activez un fichier pour les intervenants et il apparaît sous Documents du bureau sur les visites des intervenants affectés à ce client, et sur les leurs seulement. Il apparaît une fois l’analyse antivirus réussie, et le désactiver le retire au chargement suivant. Le partage et le retrait sont tous deux consignés au journal d’audit, et l’accès d’un intervenant l’est aussi — les ouvertures répétées des documents d’un même client en quelques minutes sont regroupées en une seule entrée plutôt que d’inonder le journal.
Ouvrez un document pour le lire, sans accumuler de copies
Un PDF ou une image s’ouvre dans un onglet et s’affiche : vérifier ce que dit un document ne remplit plus le dossier Téléchargements. Les types que le navigateur ne peut pas afficher se téléchargent quand même, faute de rendu possible. Le journal d’accès note de quelle façon le fichier a été ouvert : lu dans le navigateur, ou emporté en copie.
Chaque consultation sensible est journalisée
Ouvrir un dossier laisse une trace. Les consultations sensibles sont enregistrées pour montrer qui a consulté quoi et quand, aligné sur les lois de confidentialité en santé qui s’appliquent à votre agence (LPRPS et LPRPDE au Canada).
Un dossier bâti autour de la personne, pas de la paperasse
Le dossier existe pour que les intervenants arrivent en connaissant les problèmes de santé, les médicaments et le plan, et pour que la famille reste dans le portrait. Moins de temps à réconcilier des notes, plus de temps avec le client.
Rien d’important ne se perd entre les visites.
Un seul dossier, chaque révision conservée, chaque consultation sensible journalisée, pour que le prochain intervenant reprenne exactement là où le dernier s’est arrêté.
Fonctionne avec
- HorairesBâtissez la semaine sur un tableau qui signale les conflits et compte ce qui reste à combler.
- Application mobileUne seule application pour les intervenants, les familles et le bureau : visites du jour, pointage GPS et nouvelles.
- Centre de conformitéUne piste de vérification infalsifiable, le suivi des accréditations, le consentement et la rétention à une seule adresse.
Donnez à chaque client un dossier qui se souvient.
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