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Fonctionnalité · Vérification des visites

Prouvez chaque visite, avec un registre que vous pouvez défendre.

Les intervenants pointent par GPS ; tout écart (localisation, signal, visite écourtée) aboutit dans une file qu’une personne révise. Votre bureau suit la journée sur un tableau en direct, et une visite vérifiée alimente directement la facturation et la paie.

Le tableau de suivi en direct montrant les visites du jour à mesure que les intervenants pointent, les visites signalées ressortant

Comment une visite se vérifie

Une visite, de la porte au tableau du jour

  1. 1

    Pointage GPS, dès la porte

    L’intervenant pointe son arrivée et son départ par GPS sur son propre téléphone, et CareKindle horodate la visite avec sa position et son heure. La preuve est captée à la porte, et non reconstituée de mémoire plus tard.

    L’application CareKindle montrant l’horaire du jour avec pointage GPS à l’arrivée et au départ — Capture affichée en anglais.
    Capture affichée en anglais.
  2. 2

    Toute la journée sur un tableau en direct

    Votre bureau voit chaque visite arriver en temps réel. Les arrivées, les départs et tout ce qui est signalé ressortent sur un seul tableau en direct, sans attendre la fin de la journée pour savoir comment cela s’est passé.

    Le tableau de suivi en direct des visites à domicile du jour à mesure que les intervenants pointent
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    Tout écart attend dans une seule file

    Un écart de localisation, l’absence de signal GPS ou une visite écourtée ne passe jamais inaperçu. Chacun aboutit dans une seule file où un coordonnateur le révise et le valide avec un motif documenté.

    La file de vérification des visites signalées : écart de localisation, aucun signal GPS, visite écourtée, signature manquante, en attente d’un coordonnateur

Un seul registre vérifié

Une visite vérifiée devient la ligne de paie, puis le total de la facture. La même preuve se propage jusqu’au bout.

Rien ne passe inaperçu

Chaque écart nommé, chaque exception fermée par une personne

Un écart de localisation, l’absence de signal GPS ou une visite écourtée ne passe jamais inaperçu à la fin de la journée. Chacun aboutit dans une seule file où un coordonnateur le révise, et chaque visite signalée est validée avec un motif documenté. La distance est mesurée par rapport à l’adresse même du client, une fois cette adresse localisée sur la carte, et les Paramètres listent chaque adresse qui ne l’est pas encore, avec le motif : les trous se voient et se corrigent au lieu de se deviner.

  • Chaque écart est nommé : localisation, aucun signal GPS, visite écourtée.
  • Distance mesurée depuis l’adresse même du client, une fois celle-ci sur la carte.
  • Le contrôle de localisation vous appartient : désactivé, avertissement ou blocage, au rayon de votre choix.
  • Un intervenant qui passe outre un blocage doit donner un motif, et cela aboutit quand même dans la file.
  • Chaque visite signalée est révisée par une personne avant d’être validée.
  • Un motif documenté sur chaque exception que vous fermez.
  • Les adresses pas encore sur la carte listées dans les Paramètres, avec le motif : aucun contrôle silencieux.
  • Les visites du jour et le pointage GPS sur une connexion intervenant sécurisée.
  • Distincts de votre personnel de bureau, rien à installer.

Ce qu’une visite vérifiée vous donne

GPS
Arrivée et départ horodatés dès la porte
Une
Seule file d’exceptions qu’une personne révise
Alignée
Avec le droit de la confidentialité en santé (LPRPS et LPRPDE au Canada)
Un
Seul nombre pour la paie et la facturation

Une visite que vous pouvez défendre, sans la reconstituer de mémoire.

La preuve est captée à la porte, et c’est elle qui garde la paie et la facturation calculées sur les mêmes heures — un quart plus long ou plus court que prévu est signalé, jamais payé et facturé silencieusement selon deux chiffres différents.

Derrière chaque visite vérifiée, il y a une heure qui a compté.

Le pointage, le tableau en direct et la file existent pour ceci : une préposée pleinement présente auprès de quelqu’un qui comptait sur elle. Écartez la preuve, et il ne reste que les soins.

Une préposée et une cliente âgée partageant un moment paisible à la maison.
Confidentialité santé alignée (LPRPS/LPRPDE)Arrivée et départ horodatés par GPSUne seule file d’exceptions réviséeUn seul nombre, pour la paie et la facturation

Voyez une journée de visites se vérifier d’elle-même.

Essai de 14 jours · accès complet · sans carte de crédit.

Le tableau de suivi en direct des visites à domicile du jour
Logiciel de vérification électronique des visites (VEV) · CareKindle